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      1. 海島“堅”兵新使命

        實習記者 張明月 記者 朱正義 薛燕妮2018-10-16來源:中國郵政網

          9月26日下午,廣東省珠海市,一間社區報告廳内,掌聲雷動。

          這是廣東省慶祝改革開放40周年宣講報告會的珠海專場,即将上台發言的謝堅——珠海市外伶仃郵政營業所投遞員,整理了一下身上的工裝,伴着掌聲走上宣講台。

          “30年來,我見證了外伶仃島這個遠離珠海市區的海島從一個荒涼的小島,變成美景如畫的旅遊景區;從交通不便每周才有一到兩班船,遇到大風浪十天八天才有一班船、坐船要五六個小時,變為開通豪華客船,一天四至五個班次、一個多小時到達……”

          30年時光流轉,外伶仃島變了,從一個沒有路燈的小島,變成如今燈火通宵閃爍的熱門景區;島上的郵政所變了,從以前不足十平方米的小屋,變成了現在具有現代化氣息的營業廳;謝堅也變了,從一個剛剛退伍的毛頭小夥子,變成如今為人民代言的“謝勞模”“謝代表”。

          但未曾改變的,是謝堅那顆始終裝着人民的心,是他堅守的中國郵政“人民郵政為人民”的服務宗旨和“郵局在,主權在”的使命擔當。

          從一人堅守到全家付出

          “還有30分鐘”“15分鐘”“5分鐘”……

          9月27日上午,記者随謝堅乘船前往外伶仃島。茫茫海平面上,偶爾掠過一兩艘漁船,零星的小島星星點點散布其中,樣貌相似,但謝堅卻總能準确說出距離外伶仃島還要航行多久。

          透過船的窗戶望向大海,謝堅說:“坐船坐了30年,我一下就能感覺出到哪裡了,不會錯的。” 

          今年是謝堅在外伶仃島的第30年。從1988年退伍上島成為郵政的一分子後,他就再沒離開過。“堅持、堅定”,謝堅說因自己名字中的“堅”字,注定了他的這份堅守。

          從外伶仃島客船碼頭一下來,第一時間映入眼簾的就是“中國郵政”四個大字,高高挂在一棟5層小樓上。從碼頭向前步行約200米,就到了外伶仃郵政所。這裡俨然成了島上的地标。

          “現在的郵政所條件好多了。”謝堅站在窗明幾淨的郵政所門口,指向海邊的商店、酒店,“這些原來都沒有,舊的郵政所還要往裡走,是一間很小的平房,一半辦公一半住,連窗戶都沒一扇。”

          “在島上待兩三天簡單,但時間一久,那個孤獨、寂寞會把人逼瘋的。”回憶起過往,謝堅連連搖頭,30年歲月在他額頭、眼角刻下的紋路也述說着這些年來的艱辛,“剛來的時候,島上缺水少電,我就吃在海邊撿的生海螺、幹的泡面餅……帶了兩套衣服,輪流穿了幾個月。”

          “我當時看他每天就穿一樣的褲子,還有點嫌他。”說起謝堅,妻子蔡麗妝透着親昵,“他人好呗,勤快又老實,最後被他‘騙’到手了。”

          這一“騙”,就是20年。自1998年結婚後,外伶仃郵政所就成了夫妻檔。

          謝堅的老家在廣東湛江,但來到外伶仃島後,逢年過節,他都留守在海島。雙親過世,他都因交通不便未能及時趕回。謝堅說:“在島上這麼多年,這裡已經成了我的第二個家鄉。”

          這30年,謝堅成了外伶仃島居民的“大哥”“老弟”,卻沒做好自己小家中的“兒子”“爸爸”。

          “我得感謝我的妻子。”謝堅說。蔡麗妝既是謝堅工作上的好助手,也是生活中的好幫手。為了平衡好工作與家庭,蔡麗妝出了不少力,在外伶仃島二人暫住的家裡,陽台上擺着她養的幾盆小花;在珠海市區的家裡,挂着她繡的一幅十字繡——“人是漂泊的船,家是溫暖的岸”。家人,是謝堅堅守的最有力支撐。

          從當初獨自堅守,到後來妻子陪着一起堅守,如今,謝堅的三個女兒也在支持着這份堅守的延續……從小學開始,三個女兒就獨自在珠海市區上學,現在大女兒上了高中,過上了住校生活;一對正上初三的雙胞胎女兒則每天自己照顧自己,學習、做飯、收拾家務……“爸爸媽媽在島上的時間比在家多。”謝堅夫婦的雙胞胎女兒這樣評價父母。9月29日,在記者的建議下,謝堅第一次去學校接女兒放學。在上樓的電梯裡,雙胞胎女兒中的老大,幸福地将頭依偎在謝堅肩上。

          “爸爸的堅守教會了我們很多。”謝堅的雙胞胎女兒對記者說。

          9月27日晚,擔杆鎮在外伶仃島組織了慶祝改革開放40周年“不忘初心  牢記使命”國慶文藝演出,特地邀請謝堅作為嘉賓出席。擔杆鎮黨委副書記盧俊骰表示,謝堅在非常艱苦的歲月就已經到了外伶仃島上,勤勤懇懇,一心為民;如今,謝堅當選全國人大代表,是外伶仃島的驕傲。

          從普遍服務到“全功能”“全天候”

          “剛來時沒想那麼多啊。”問及對當年上島的決定是否後悔,謝堅這樣說,“來了之後,看到島上居民那麼需要我,怎麼能走呢?” 

          的确,外伶仃島需要謝堅,需要郵政。

          島上常住的官兵、居民、商戶有約900人。從前,郵政是他們思鄉之情的“出口”,是傳遞家人關心的“入口”,一封封飽含愛意的信,一箱箱寄托關心的海産,通過謝堅夫婦的雙手,通過郵政的網絡,連接了他們與家鄉;現在,郵政是他們接觸外界的“窗口”,大大小小的電商包裹,豐富多樣的報刊資料,方便了生活、傳遞了信息。

          不得不提的是,外伶仃郵政所要服務3000多流動人口。他們經常出海作業,一去就是十天半個月,“外伶仃郵政所”是他們能向寄件人提供的最詳細地址。

          于是,謝堅一有空就登上漁船,了解在海島停留的船隻信息和漁民信息。很多漁民收到郵件都感到驚訝:“你不認識我,怎麼找到我的?”

          “阿姐,大哥在屋裡啊?我來寄點海産回家。”9月27日下午,一位皮膚黝黑的小夥子推開外伶仃郵政所的大門。

          這樣的場景,在接下來的10分鐘,出現了6次。推門而入的,有駐海島官兵,有剛從海上歸來的漁民,有久居海島的商戶……每位一進門,都親熱地與謝堅夫婦打招呼。

          “其實不是我感動了别人,而是别人的舉動感動了我。”謝堅說,“當時沒有電話,沒有網絡,我把書信送給大家,是最大的成就。而現在,包裹越來越多,郵政在島上的作用仍然很大。”

          在島上的30年,謝堅妥投疑難郵件3萬多件、救活“死信”3000多封,下海救人,給商戶搭把手……他似乎做了許多事,但又似乎隻是履行了一個郵政人的職責。

          時代在前進,外伶仃郵政所能提供的服務愈發豐富。在投遞郵件時,謝堅會向商戶推介“郵樂小店”,并利用休息時間手把手教他們操作,拓展銷售渠道;去年8月超強台風“天鴿”給海島造成重創,謝堅又當起了“海島險”的宣傳員,希望能給島上民衆減少損失。

          如今,郵政所的門口,懸挂着“銀行卡 助農取款服務點”“郵政代辦交管業務便民服務點”等牌匾。除了郵政儲蓄業務,外伶仃郵政所和全功能郵政網點并無二緻。

          對謝堅而言,海島郵政服務無止境,服務時間也無限制。

          2003年的一個冬夜,一艘暫停外伶仃島的漁船的船員半夜敲門,說有一個包裹急着寄回家,老闆隻給1個小時停留時間,沒辦法才來敲門。謝堅熱情地收寄了這個包裹。第二天,他便在郵政所門口挂了一塊牌子,上面留了自己的電話,特别标明“全天候開展郵政服務”。就這樣,這個“全天候”服務群衆的模式一直持續至今。

          9月27日,外伶仃郵政所進口近400件包裹,其中有三分之一的包裹詳情單上收件人地址欄寫着“外伶仃郵政所”,蔡麗妝一個個打通收件人電話,聯系投遞地點,“老謝說了,要讓所有郵件按時準确到家”。

          從“謝勞模”到“謝代表”

          2018年初,謝堅當選第十三屆全國人大代表,于3月到北京參加了全國兩會。

          回來後,謝堅覺得“不一樣了”。

          越來越多的人從稱呼他“謝勞模”改為叫“謝代表”了,有許多人開始聯系他向他反映問題了。打開手機微信,幾百條未讀消息是常态,到島外開會越來越頻繁,宣講會參加得越來越多,謝堅的“名氣”更大了。 

          但謝堅覺得,肩上的擔子更重了。“我得當好這個人大代表。”采訪中,謝堅主動打開電腦,“桌面”上密密麻麻都是文檔。“這都是我做的功課。”他點開一個又一個文件,内容有長有短,都是他針對各種議案建議搜集的資料。

          “我非常榮幸受邀參加4月底召開的第十三屆全國人民代表大會常務委員會第二次會議,參與了《英雄烈士保護法》的審議。”作為一名退伍老兵,謝堅感同身受,在讨論時積極提出自己的想法。

          5月1日起,《英雄烈士保護法》正式施行。“我到過不少英雄墓、烈士陵,英雄、烈士的事迹深深打動了我,我也建議當地在保護好英雄烈士陵墓的基礎上開展愛國主義教育。”謝堅表示。

          胸懷國家,心系海島。在海島堅守30年,謝堅堅持為海島發聲,希望加大海島基礎設施、公共設施建設力度,并借助郵政網絡,搭建“一點接入,全面服務”的便民平台。

          “謝堅印證了‘人民選我當代表,我當代表為人民’這句話,他是一個好代表。”珠海市人大常委會選聯工委副主任陳政文這樣評價謝堅。

          “七一”前夕,國家稅務總局珠海萬山海洋開發試驗區稅務局邀請謝堅作《宣講兩會精神 傳播勞模正能量》專題報告。“外伶仃島是我們萬山群島的一部分,謝堅是一面旗幟、是标杆,是我們學習的榜樣。”萬山區稅務局聯合黨委書記、局長蔡有強表示。

          當天,萬山區稅務局還與外伶仃郵政所簽訂“黨建共建共促勞動美合作項目備忘錄”和“稅·郵廉潔共建公約”,希望雙方在積極踐行社會主義核心價值觀的過程中相互促進、共同提高。

          一邊積極履行全國人大代表職責,一邊努力做好島上郵政服務,謝堅的2018年非常忙碌。

          今年5月,珠海市郵政分公司為謝堅安排了替班員李永勝。隻要在島上,謝堅就會帶着李永勝拜訪各部門及商戶、民衆。“謝堅工作很認真負責,非常敬業,我要向他學習,為島上居民做好服務。”在海島近半年後,李永勝如是表态。

          珠海市郵政分公司黨委書記、總經理袁小平則表示,珠海郵政廣大員工正以謝堅為榜樣,在海島、在山區、在各崗位做好郵政服務。

          在桂山島、在萬山島……劉道明、王來祥、周福萬、楊偉光……像謝堅一樣堅守着,服務于海島用郵。

          廣東省郵政分公司黨組書記、總經理熊勇武表示,勞模精神是時代精神的生動體現,我們要大力弘揚勞模精神,秉承“傳郵萬裡、國脈所系”的神聖使命和“人民郵政為人民”的服務宗旨,心系人民群衆對美好生活的向往,不忘初心,牢記使命,埋頭苦幹,銳意進取,譜寫出新時代郵政普遍服務的新篇章。

          民族英雄文天祥在經過伶仃洋時,曾寫下了千古絕唱《過零丁洋》(“零丁洋”即為“伶仃洋”——編者注)。“詩中‘人生自古誰無死,留取丹心照汗青’這句話一直留在我的心中。”面朝大海,背向“外伶仃島”石碑,謝堅心中的信念堅定如初,“我要把一片愛心、一顆真心,獻給海島的駐島官兵與人民群衆,繼續做好中國郵政的普遍服務工作,履行好全國人大代表的職責。”


        30年來,謝堅為駐島官兵和海島群衆、商戶提供郵政服務的熱心、愛心不變。

        謝堅在廣東省慶祝改革開放40周年宣講報告會珠海專場上發言,他身後的大屏幕播放的是他30年來堅守海島的感人瞬間。

        從謝堅(右)一個人到蔡麗妝(中)、李永勝(左)先後加入,在外伶仃郵政所堅守的隊伍越來越壯大。

        時代在發展,郵件的内容越來越豐富,數量越來越多,謝堅的投遞工具也從背包換成了電動三輪車。

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